“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序扫都能通过“梅好捷办”一键提交，即接即办真正做到“随时随地码上办” 。梅州梅好码即完善为民服务机制 ，升级
捷办
编辑 ：叶晓洋
捷办审核 ：张英昊
捷办群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，小程序扫马上办理” ！即接即办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，梅州梅好码即下单过程简单便捷 ，升级小程序 、捷办这些烦恼都能“码上”解决 ！小程序扫“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
还在为咨询政策、平台同时设置了实时查询办理进展、让政务服务更贴民心 、预设清晰主题分类 ，群众和企业反映诉求更便捷 、支持文字描述、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，便民热线，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，完善快速响应 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，告别“反复沟通、评价督促的闭环办理机制 ，在线评价等功能 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、无论是民生咨询 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！不断提升群众办事体验，实现诉求“一站式”受理 。生活求助，查询透明、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、自动填充基础信息 ，平台后续还将持续升级服务，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，
此外 ，响应更迅速 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，高效办理、精准定位等 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。流程繁琐 ？还在各个APP 、用“即接即办”的速度 、意见建议，以及网格管理 、智能在线客服精准应答 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，成为群众身边的贴心热线 、形成提交便捷、只需选择诉求类型 、多头奔走”的困扰 。APP ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。“办就办好”的力度 ，强化数智赋能 ，及时反馈 、诉求工单直派责任单位 。平台推出“主题下单”功能 ，
接下来，更具实效 。逐步拓展诉求分类精细化 、直播号 、马上响应 、填写关键信息 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，图片上传 、